プライバシーポリシー

 


合同会社ウェルフィー(以下「当社」といいます)は、当社のサービスを利用するお客様(以下「お客様」といいます)の個人情報の取得、利用その他一切の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定め、これに従い、適切な取扱いおよび保護に努めます 。

1)個人情報とは

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名その他の記述等により特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)または個人識別符号が含まれるものを指します。

2)個人情報の利用目的

当社は、以下の目的に必要な範囲で、お客様の個人情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法でお客様からの同意を得るものとします。

  • 商品の配送
  • 更新情報、キャンペーン等およびご案内(電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む)のため
  • サーバメンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  • お客様からのご意見、お問い合わせ等に回答するため(本人確認を行うことを含む)
  • お客様の利用状況をご報告するため
  • 販売促進活動のためのアンケート・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、またはその結果などをご報告するため
  • ご購入履歴等を調査・分析し、その結果を本shopの改良・開発や広告の配信に利用するため
  • お客様の承諾・申込みに基づく、イベント参加企業等への個人情報の提供のため
  • 利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとする人物の特定をし、ご利用をお断りするため

3)個人情報の管理と保護

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、次に掲げる場合を除き、利用者の同意がない限り、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令で認められる場合

4)第三者提供

当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。

  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合

5)共同利用

当社は、コラボ企画など必要な範囲で、お客様の個人情報を共同利用することがございます。

6)プライバシーポリシーの変更手続

当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

7)法令、規範の遵守

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。

8)苦情および相談への対応

当社は、個人情報の取扱いに関する利用者からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、利用者からの当該個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用または提供の拒否などのご要望に対しても、適切かつ迅速に対応いたします。

9)お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせはメールにてご連絡ください。

以上